|
 |
Ruilen/Retourneren |
 |
Is uw bestelling onverhoopt niet naar wens en wilt u de bestelling retourneren?
In overleg met de klantenservice kunnen artikelen geretourneerd worden. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Op werkdagen staan wij u persoonlijk te woord van 8.30 uur tot 17.00 uur op +31 (0)88 862 00 60 of klik hier om via e-mail contact met ons op te nemen.
Artikelen die zonder overleg als retour afzender naar ons worden teruggestuurd worden niet in behandeling genomen. Deze worden direct naar u teruggezonden en eventuele ontstane kosten zijn voor eigen rekening.
Let op: bewaar de factuur van uw bestelling goed; deze geldt als garantiebewijs. Tevens dienen artikelen in onbeschadigde en originele verpakking geretourneerd te worden.
Zodra wij het artikel in goede staat met een kopie factuur van u hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag van het artikel naar het door u opgegeven rekeningnummer overgemaakt. De verzendkosten voor retourneren zijn voor uw eigen rekening.
Indien u een artikel wilt ruilen voor een ander artikel dan wel een andere maat, verzoeken wij u vriendelijk een nieuwe bestelling te plaatsen voor het nieuwe artikel en het niet juiste artikel aan ons te retourneren op de wijze zoals hierboven is aangegeven. De verzendkosten zullen echter wel opnieuw betaald dienen te worden en worden bij ruilen dus niet vergoed.
|
|
